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金融机构如何防范金融领域“黑灰产”？国家金融监督管理总局回应 热点评
发布日期： 2025-12-25 13:27:52 来源： 新京报


(资料图)

新京报讯（记者张建林）12月25日，在公安部召开的新闻发布会上，国家金融监督管理总局稽查局局长邢桂君表示，当前金融领域“黑灰产”已演化为借助高科技手段批量化、智能化、产业化造假，传统风控模式难以有效识别和应对。

他介绍，治理金融领域“黑灰产”既需要司法机关、各行业主管部门持续加强执法司法协作、综合施策，更需要金融机构坚定扛牢全面风险管理，特别是内控合规管理的主体责任，筑牢风险屏障。“借此机会，提醒各金融机构要牢固树立和践行正确政绩观，传承和发展铁账本、铁算盘、铁规章‘三铁’内控管理准则，持续健全完善全面风险管理体系，努力使风险管理走在市场曲线前面。”

邢桂君说，要强化源头防控，金融机构要规范合作机构管理，加强第三方合作机构资质审核和日常监督管理；优化投诉分类处置与差异化考核政策，畅通客户合理诉求的投诉与调解渠道。要加强科技赋能，金融机构要加大科技投入，充分运用大数据、人工智能等科技手段，提升“黑灰产”风险识别能力，构建智能化风险防控体系。要转变经营理念，监管部门将持续规范行业经营秩序，金融机构要树牢正确的经营观、业绩观、风险观，找准市场定位，优化考核导向，提升自主获客能力，规范员工展业行为，核心服务功能不得外包，斩断“黑灰产”获利渠道。

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